やまた染工・洗い張り店（以下「当社」といいます）は、お客さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払い、当社が取得した個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守するとともに、お客様の個人情報等をはじめとする全ての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うものといたします。
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個人情報保護方針
- 法令等の遵守について
- 当社は、個人情報等の取り扱いにおいて、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)およびその他の関係法令を遵守いたします。
- 個人情報の取得（利用目的）について
- 当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるよう、お客さまから個人情報をご提供いただき、これを取得しております。
- お客さまに対して、当社のサービスを提供させていただくため
- お客様が当社サービスをご利用になられた際にお預かりさせていただく商品について、メールや電話等にて詳細確認させていただくため
- お客様が当社サービスをご利用になられた際にお預かりした商品を配達もしくは発送するため
- お客様が当社サービスをご利用になられた際のご利用代金等の徴収および返金を行うため
- お客様が当社サービスをご利用になられた後のアフターフォローを行うため
- 当社サービスおよび品質向上に伴うアンケートを実施させていただくため
- 当社によるキャンペーンやメールマガジン・DM・各種お知らせ等を配信させていただくため
- 個人情報の利用について
- 当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用いたします。
- 個人情報の管理について
- 当社は、個人情報について、漏えい・紛失・破壊・改竄・不正アクセスなどが起こらないように、適切な管理を実施し、当社の従業者に対して必要かつ適切な監督を行ないます。 また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 個人情報の第三者への提供について
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 個人情報の利用停止等について
- 当社は、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて、ご本人であることを確認させていただいた上、法令の範囲内で、すみやかに対応させていただきます。
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